Condizioni Generali di Incarico

1. Oggetto del Servizio

Le presenti Condizioni Generali disciplinano le modalità di prenotazione ed esecuzione dei colloqui di consulenza legale prestati dall'Avv. Daniela Mazzotta in favore del Cliente. Lo Studio rende disponibili due distinti livelli di colloquio, selezionabili dal Cliente in fase di prenotazione:

• Orientamento Preliminare — durata di 20 minuti. Ha ad oggetto l'inquadramento della posizione, l'individuazione dell'ambito di competenza, la segnalazione di eventuali termini da rispettare e l'indicazione del passo successivo. Non comprende l'esame di documentazione, la redazione di pareri scritti né la definizione di una strategia difensiva. Può svolgersi telefonicamente, mediante piattaforma di videoconferenza ovvero in presenza presso la sede dello Studio.
• Analisi Approfondita — durata di riferimento di 60 minuti. Ha ad oggetto l'esame integrale della vicenda, previa disamina della documentazione trasmessa dal Cliente, e si conclude con una valutazione motivata della posizione, l'indicazione dei profili di rischio e delle opzioni percorribili. Può svolgersi mediante piattaforma di videoconferenza ovvero in presenza presso la sede dello Studio.

La documentazione eventualmente rilevante non viene acquisita in fase di prenotazione: successivamente alla conferma, il Cliente riceve un link dedicato per la trasmissione degli atti, che vengono esaminati anteriormente al colloquio.

2. Corrispettivo e Regime Fiscale

Gli onorari sono determinati in misura fissa come segue:

• Orientamento Preliminare: € 50,00. Tale importo è integralmente scomputato dall'onorario dell'Analisi Approfondita qualora il Cliente decida di procedere con quest'ultima.
• Analisi Approfondita: € 150,00. Tale importo è interamente deducibile dal preventivo finale nell'eventualità di un successivo conferimento formale del mandato professionale.

Il Titolare dello Studio opera in regime forfettario ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della L. 190/2014; pertanto, la prestazione professionale non è soggetta ad applicazione IVA né a ritenuta d'acconto. La fattura elettronica viene emessa successivamente all'esecuzione del colloquio, sulla base dei dati fiscali conferiti dal Cliente in fase di pagamento.

3. Modalità e Tempistiche di Pagamento

La conferma della prenotazione da parte dello Studio non comporta alcun addebito: il pagamento non è richiesto in fase di prenotazione, bensì solo successivamente, secondo le modalità che seguono.

• Colloqui a distanza: a seguito della conferma, il Cliente riceve un collegamento sicuro per il pagamento tramite carta, in alternativa alla possibilità di saldare tramite bonifico bancario. Il pagamento va effettuato preferibilmente entro le ventiquattro ore precedenti l'orario fissato; tale termine costituisce un'indicazione organizzativa e non un vincolo perentorio. In assenza di pagamento a ridosso dell'appuntamento, lo Studio si riserva di contattare il Cliente per verificarne la volontà di procedere.
• Colloqui in presenza: il Cliente può scegliere di saldare in anticipo, con le medesime modalità previste per i colloqui a distanza, oppure direttamente presso la sede dello Studio al termine dell'incontro.

Le transazioni con carta sono gestite integralmente e in sicurezza dal circuito Stripe; lo Studio non entra in possesso dei dati della carta né li conserva.

4. Politica di Cancellazione, Modifica e Mancata Presentazione

Lo Studio adotta una politica di cancellazione improntata alla massima flessibilità per il Cliente.

• Cancellazione o riprogrammazione: Il Cliente ha facoltà di disdire o modificare l'orario dell'appuntamento in qualsiasi momento anteriore all'esecuzione del colloquio, senza alcun onere, tramite l'apposito link di gestione ricevuto via email. Ove il pagamento fosse già stato effettuato, l'onorario corrisposto è integralmente rimborsato entro quattordici giorni, mediante lo stesso mezzo di pagamento impiegato.
• Mancata presentazione: Qualora il Cliente non si presenti al colloquio senza previa disdetta, è invitato a contattare lo Studio ai recapiti indicati: sarà valutata, a seconda dei casi, la riprogrammazione dell'appuntamento ovvero, ove il pagamento fosse già stato effettuato, il relativo rimborso.
• Diritti del consumatore: Quanto precede non pregiudica i diritti inderogabili spettanti al Cliente che agisca in qualità di consumatore, per i quali si rinvia al successivo art. 6.

5. Verifica di Incompatibilità Professionale

Lo Studio è tenuto, ai sensi degli artt. 24 e 68 del Codice Deontologico Forense, a verificare l'insussistenza di situazioni di conflitto di interessi prima di assumere qualsiasi incarico. A tal fine, in sede di prenotazione, è richiesta l'indicazione della controparte o delle parti comunque coinvolte nella vicenda.

Tale verifica viene condotta dallo Studio prima della richiesta di pagamento di cui al precedente art. 3. Qualora emergano ragioni di incompatibilità, ovvero la questione esuli dalle materie trattate, lo Studio non conferma l'appuntamento e ne dà tempestiva comunicazione al Cliente, senza che alcun importo sia stato richiesto. Nell'ipotesi residuale in cui il pagamento fosse già stato effettuato, lo Studio provvede al rimborso integrale dell'onorario corrisposto, senza che ciò comporti alcuna responsabilità ulteriore. Le informazioni eventualmente acquisite in tale fase restano assistite dal segreto professionale ai sensi del successivo art. 7.

6. Diritto di Recesso del Consumatore

Al Cliente che agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta si applicano gli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), che riconoscono il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla conclusione dello stesso, senza obbligo di motivazione e senza alcuna penalità.

Poiché la prenotazione non comporta alcun addebito e il pagamento avviene, di norma, a ridosso del colloquio secondo quanto previsto dall'art. 3, tale diritto trova concreta applicazione essenzialmente nell'ipotesi in cui il Cliente intenda revocare la propria richiesta prima che il colloquio abbia luogo — circostanza già interamente disciplinata, in termini più favorevoli al Cliente, dall'art. 4. Resta fermo che, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non trova applicazione una volta che il colloquio sia stato integralmente eseguito.

7. Riservatezza e Segreto Professionale

Ogni informazione, documento o dichiarazione acquisita nel corso della consulenza preliminare è assistita dal più rigoroso segreto professionale (art. 13 Codice Deontologico Forense), a prescindere dal fatto che l'interlocuzione sfoci o meno nel successivo affidamento dell'incarico. Per la disciplina inerente la custodia e il trattamento dei dati conferiti, si rinvia integralmente all'Informativa Privacy.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il rapporto intercorrente tra lo Studio e il Cliente è disciplinato in via esclusiva dalla legge italiana. Qualsiasi controversia inerente l'interpretazione, l'esecuzione o la risoluzione delle presenti Condizioni, o comunque connessa all'incarico conferito, sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva del Foro di Monza, fatta salva l'applicazione del Foro del Consumatore ove il Cliente agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Condizioni in vigore da agosto 2026